全球知名的邮递和物流集团 Deutsche Post DHL旗下公司，面对东南亚电商蓬勃发展与全球供应链加速整合的现状，作为国际物流巨头企业，其马来西亚区域配送中心面临着前所未有的运营挑战。人力成本持续攀升、高强度作业下招工难、客户对订单响应速度与准确性要求不断提高，以及实现企业ESG目标的迫切需求，共同构成了该企业马来西亚仓库亟待解决的核心痛点。如何突破瓶颈，实现物流效率与成本控制的飞跃，成为企业的关键课题。
项目背景
两期项目通过批量引入艾吉威无人叉车，提高物流效率，降低人力成本，使企业在市场竞争中更具优势，促进企业的可持续发展。
解决方案
1、一期试点验证
在关键作业区域（入站区到放置卸货区）部署首批“小千斤”系列宽支腿搬运型V10KT无人叉车及配套AGVS调度系统，进行系统稳定性、效率提升及人机协同能力验证。该车型支持手动/自动模式（下压手柄）随意切换，满足客户人工混合仓库内物料高运转需求。
2、二期全面推广
基于一期成功经验，将无人叉车网络扩展至成品出库分拣、跨区域转运等高流量环节，实现核心仓储流程的自动化覆盖。二期项目通过多台平衡重式M15C完成货物入库到存储架，存储架到出站之间的物流转运。
3、无缝集成智能中枢
艾吉威AGV天枢调度系统（AGVS）与企业仓库管理系统（WMS）深度融合，实现任务指令自动下发、车辆最优路径规划、交通智能管控及作业状态实时可视化监控。
4、自主导航，流畅作业
搭载激光SLAM导航的无人叉车，在复杂动态环境中实现厘米级精准定位、自主避障，稳定完成托盘货物的自动搬运、精准堆垛与装卸。
项目效益
该企业导入无人叉车项目价值显著，不仅凭借其精准高效且能 24×7 作业的特性，提升物流作业效率，大幅缩短货物周转时间，还通过降低人力依赖、优化能耗及维护成本，削减运营成本约 30%；先进的传感器与避障系统升级安全保障，减少事故损失；作业数据助力企业实现精细化管理，最终凭借高效、安全、低成本的优势，提升品牌形象，增强市场竞争力，在物流行业持续领先。